Spørgsmål om en ordre, en returnering eller et produkt? Alle beskeder når det samme lille team, og vi svarer inden for 1 hverdag.
Send os en e-mail
Generelle henvendelser
info@goviloop.com
Ordrer, returneringer & support
support@goviloop.com
Hvornår vi svarer
Mandag – fredag, 9:00 – 17:30 (Pacific Time)
E-mails besvares inden for 1 hverdag. Vi har lukket på amerikanske helligdage.
Send os en besked
Brug formularen nedenfor, eller send en e-mail direkte til support@goviloop.com. Hvis dit spørgsmål drejer sig om en eksisterende ordre, sparer det ofte tid at inkludere ordrenummeret i din første besked.
Send us a message
A person replies inden for 1 hverdag during Man–fre, 09.00–17.30 PT.
Registreret forretningsadresse
Dette er virksomhedens adresse. Det er et kontor, ikke en butik eller en returmodtagelse — pakker modtages ikke her.
GoviLoop
2553 Neptune Pl
Port Hueneme, CA 93041
USA
Få rutevejledning på Google Maps
Distributionslager
Alt, hvad du bestiller, plukkes, pakkes og afsendes fra vores lager i Kwai Chung, Hong Kong, til USA, Storbritannien og de EU-lande, der er anført på vores Forsendelse & Levering-side. Returvarer modtages også her, men kun mod et RMA-nummer udstedt af vores supportteam — send venligst ikke en pakke, før du har et.
Hvor din ordre pakkes
Hutchison Logistics Centre Unit 208-209 & 41018 Container Port Road South
Kwai Chung, New Territories
Hong Kong
Hver GoviLoop-ordre plukkes og pakkes her og overgives derefter til den transportør, du valgte ved kassen — USPS, DHL eller FedEx. Behandling tager 1–2 hverdage, og forsendelse tager 5–10 hverdage.
Dette er et toldoplag, ikke en butik eller en returmodtagelse — anmod venligst om et RMA-nummer, før du sender noget retur hertil.
Åbn lageret i Google MapsHvilken adresse skal jeg bruge
| Ordrer, sporing, returneringer, beskadigede varer | support@goviloop.com |
|---|---|
| Generelle, presse-, engros- og leverandørhenvendelser | info@goviloop.com |
| Firma- / registreret adresse | 2553 Neptune Pl, Port Hueneme, CA 93041, USA |
| Returpakker (RMA-nummer påkrævet) | Unit 208-209 & 410, Hutchison Logistics Centre, 18 Container Port Road South, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong |
| Supportåbningstider | Mandag – fredag, 9:00 – 17:30 (Pacific Time) |
Trinene til at få et RMA-nummer findes på siden Returnering & Refundering.